首頁 日本研究 日本商業文化第4回




日本研究


第4回 日本的商業禮儀
在台灣或中國,一般商業場合打招呼的基本禮儀以握手為主。但是在日本,打招呼的基本禮儀卻是鞠躬。特別是初次見面,或是會議開始前,幾乎都是以鞠躬來打招呼。鞠躬除了表示禮貌,也包含「您好,請多多關照」的意思。此外,會議結束後,送客戶至電梯口、大樓大廳時,雙方也會互相鞠躬致意,此時的鞠躬包含了「今後也請多多關照」的意思。

日本在一般商業場合的禮儀雖以鞠躬為主,事實上也有部分日本人會以握手的方式和外國人打招呼,此時自然握手回應即可。由於大多數的日本人比較內向,表達自己的想法時也採取迂迴婉轉的方式,因此必須多花一點的時間才能了解他們內心真正的想法。工作時間外的交際應酬、吃飯喝酒,能快速地拉近彼此間的距離,建立更融洽的合作關係。因此,若想和日本人做生意,建立良好的關係,吃飯喝酒是一定不可少的。




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